白茶加盟店待客太热情？适度就好

    “柴米油盐酱醋茶”是人们开门七件事，也是生活中必不可少的。茶作为开门的七件事之一，也是一种国际公认的健康饮品，自然受到人们的喜爱。

    而作为服务业的白茶加盟店，“好客”是必须的，也是所有销售行业的黄金法则，需要对顾客热情对待，在加盟店培训员工时，销售员会听到诸如热情款待客人的训话。

    但是热情好客应该有一个“度”，过分的热情让一个人反感；冷漠也会使顾客感到不尊重，因此把握度非常重要。那么，如何满足茶叶加盟店的顾客呢？小编有以下建议。

    第一，忠实的老客户。这部分客户是茶叶加盟店的主要消费者，是主要的利润来源，并且一些客户在长期交易过程中建立了相对稳定的关系，彼此之间形成了一种默契，因此员工在面对老顾客时很有必要给予问候，了解需求，让他们感觉到茶馆的照顾，不需要太贴心和细心，否则会给贵宾带来虚假的感觉，反倒吓跑客人。

    第二，善变的客户群。这种顾客今天可能会来买茶，明天就去别家买茶了，也就是说他们的随意性较大，而对品牌或认可度的关注还不够。因此，对待这类客户，茶店导购需要使用热情的服务来吸引和维持这种关系，从而使其成为茶店的固定消费群体，同时面对客户的问题需要耐心地解释。，仔细观察其消费行为，有针对性地推广产品。

    第三，首次光临的客户。对于这部分顾客，茶店服务员的热情要高于前两个，首先，热情的打招呼，让顾客感受到店员的诚意，从而拉近距离。另外，通过观察顾客的表情，动作，语言来发现他们的需求，当顾客说他们随便看看的时候，销售人员就不必跟随，只要站在顾客能看见的地方，就可以及时上前为有需要的客户解疑答惑。

    另外，人与人之间有一个界定的“安全距离”，几乎所有客户都不喜欢销售人员与他们之间的距离太近。统计数据显示，人与人之间的“社会距离”在1.2米至3.7米之间，如果销售人员超出此范围，过度的热情或疏远将很容易导致交易失败。因此，茶叶加盟店的销售人员热情接待顾客同时，还要把握好与顾客之间的距离，热情是有限制的，不是看销售人员的心情而是根据不同的顾客意愿把握这个“度”。

    福鼎市福御泰茶业有限公司是一家经营了12年的老牌茶叶公司，也是一家专注于福鼎白茶集茶叶种植、加工、销售为一体的创新型企业。其总部就在福鼎太姥山脚下，太姥山上也有三大茶园基地，专产正宗福鼎白茶。近年来福御泰推广的福鼎白茶投资加盟项目非常火爆，褔御泰茶业现在正在招聘专柜加盟商，所以想要加盟白茶的投资者，可选择褔御泰企业。